Politica de cookies

1. Informații generale

Această Politică de cookies explică modul în care website-ul CAZAGO.md, administrat de THEODOR JEWELRY SRL, utilizează module cookie și tehnologii similare.

CAZAGO.md este administrat de:

THEODOR JEWELRY SRL
Adresa juridică: MD-6401, NISPORENI, or. Nisporeni, Ioan Vodă cel Viteaz, 36
Adresa fizică: Str. Suveranității 21, Nisporeni, Republica Moldova
Email: contact@cazago.md

Prin utilizarea website-ului CAZAGO.md, utilizatorul poate accepta, refuza sau administra modulele cookie, în funcție de setările disponibile în browser sau în bannerul de cookies, dacă acesta este activ pe website.

Această politică trebuie citită împreună cu Politica de confidențialitate și Termenii și condițiile disponibile pe website.

2. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt salvate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează un website.

Aceste fișiere permit website-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului, să rețină anumite preferințe, să asigure funcționarea coșului de cumpărături, să îmbunătățească experiența de navigare și să ofere informații despre modul în care website-ul este utilizat.

Cookie-urile nu sunt programe software, nu conțin viruși și nu pot accesa informații din dispozitivul utilizatorului fără permisiune.

În anumite situații, cookie-urile pot fi asociate cu date personale sau identificatori online, cum ar fi adresa IP, comportamentul de navigare, dispozitivul utilizat sau preferințele utilizatorului.

3. De ce folosim cookies?

CAZAGO.md poate utiliza cookie-uri pentru următoarele scopuri:

• funcționarea corectă a website-ului;
• păstrarea produselor în coș;
• finalizarea comenzilor;
• autentificarea utilizatorilor în cont;
• reținerea preferințelor utilizatorului;
• îmbunătățirea performanței website-ului;
• analizarea modului în care vizitatorii folosesc website-ul;
• afișarea conținutului relevant;
• securitatea website-ului;
• prevenirea erorilor tehnice;
• măsurarea eficienței campaniilor de marketing, dacă sunt utilizate instrumente de analiză sau promovare.

Cookie-urile ajută la oferirea unei experiențe mai bune de navigare și la funcționarea serviciilor online, inclusiv a magazinului WooCommerce.

4. Tipuri de cookies utilizate

Website-ul CAZAGO.md poate utiliza următoarele categorii de cookie-uri:

4.1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate din sistemele website-ului.

Ele permit funcții de bază precum:

• navigarea pe website;
• adăugarea produselor în coș;
• finalizarea comenzii;
• autentificarea în cont;
• securitatea sesiunii;
• memorarea preferințelor legate de consimțământul pentru cookies;
• prevenirea utilizării abuzive a website-ului.

Fără aceste cookie-uri, anumite funcții ale website-ului nu pot funcționa corect.

Exemple posibile:

• cookie-uri de sesiune WordPress;
• cookie-uri de sesiune WooCommerce;
• cookie-uri pentru coșul de cumpărături;
• cookie-uri pentru checkout;
• cookie-uri de securitate;
• cookie-uri pentru salvarea preferinței privind cookies.

Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără consimțământ separat, deoarece sunt esențiale pentru funcționarea website-ului.

4.2. Cookie-uri de performanță și analiză

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum este utilizat website-ul, ce pagini sunt vizitate, cât timp petrec utilizatorii pe site și ce secțiuni pot fi îmbunătățite.

Aceste informații sunt utilizate pentru:

• optimizarea structurii website-ului;
• îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
• identificarea erorilor;
• analizarea traficului;
• îmbunătățirea conținutului;
• îmbunătățirea paginilor de produse;
• înțelegerea interesului față de anumite produse sau categorii.

Dacă folosim instrumente precum Google Analytics sau alte servicii similare, acestea pot seta cookie-uri proprii sau cookie-uri de la terți.

Aceste cookie-uri sunt utilizate, acolo unde este necesar, pe baza consimțământului utilizatorului.

4.3. Cookie-uri funcționale

Cookie-urile funcționale permit website-ului să rețină alegerile utilizatorului, cum ar fi:

• limba preferată;
• moneda afișată, dacă este cazul;
• produse vizualizate recent;
• preferințe de afișare;
• date introduse anterior în formulare, acolo unde este permis;
• setări legate de contul de utilizator.

Aceste cookie-uri ajută la personalizarea experienței de navigare.

4.4. Cookie-uri de marketing și publicitate

Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru afișarea de reclame relevante, măsurarea eficienței campaniilor de promovare și înțelegerea interesului utilizatorilor față de produsele CAZAGO.

Acestea pot fi setate de CAZAGO sau de servicii terțe, precum platforme de publicitate, rețele sociale sau instrumente de remarketing.

Exemple de utilizare:

• afișarea reclamelor relevante;
• măsurarea conversiilor;
• remarketing;
• analizarea campaniilor publicitare;
• conectarea cu platforme precum Meta, Google sau alte servicii similare, dacă sunt activate pe website;
• crearea de audiențe pentru promovare, dacă această funcție este folosită.

Aceste cookie-uri sunt utilizate doar dacă sunt implementate pe website și, acolo unde este necesar, pe baza consimțământului utilizatorului.

5. Cookie-uri WooCommerce

CAZAGO.md funcționează ca magazin online și poate utiliza cookie-uri specifice WooCommerce.

Aceste cookie-uri pot fi necesare pentru:

• păstrarea produselor în coș;
• identificarea sesiunii de cumpărare;
• finalizarea comenzii;
• afișarea corectă a conținutului coșului;
• actualizarea cantităților;
• procesul de checkout;
• autentificarea utilizatorului în cont;
• protejarea sesiunii de cumpărare.

Exemple de cookie-uri WooCommerce care pot apărea:

• woocommerce_cart_hash
• woocommerce_items_in_cart
• wp_woocommerce_session_
• cookie-uri de sesiune WordPress / WooCommerce

Aceste cookie-uri sunt considerate necesare pentru funcționarea magazinului online.

6. Cookie-uri WordPress

Website-ul CAZAGO.md poate utiliza cookie-uri WordPress pentru funcționarea normală a platformei.

Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru:

• autentificarea utilizatorilor;
• administrarea sesiunii;
• salvarea preferințelor;
• securitatea contului;
• funcționarea formularului de comentarii, dacă acesta este activ;
• funcționarea zonei de administrare.

Aceste cookie-uri sunt, în general, necesare pentru funcționarea website-ului și a contului de utilizator.

7. Cookie-uri de la terți

Pe CAZAGO.md pot fi utilizate servicii furnizate de terți, care pot seta propriile cookie-uri.

Aceste servicii pot include, fără a se limita la:

• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Google Ads;
• Meta Pixel / Facebook Pixel;
• servicii de plată online;
• servicii de livrare;
• pluginuri WordPress / WooCommerce;
• instrumente de securitate;
• servicii de chat sau WhatsApp;
• conținut integrat de pe alte platforme;
• servicii de email marketing;
• servicii de optimizare a website-ului;
• servicii de analiză a traficului.

CAZAGO nu controlează integral cookie-urile setate de terți. Pentru mai multe informații, utilizatorul trebuie să consulte politicile de confidențialitate și cookies ale acestor furnizori.

8. Cookie-uri pentru plăți online

Dacă website-ul permite plata online cu cardul sau prin alte servicii de plată, procesatorii de plată pot utiliza cookie-uri sau tehnologii similare pentru:

• procesarea tranzacțiilor;
• prevenirea fraudelor;
• verificarea securității plății;
• autentificarea tranzacției;
• respectarea obligațiilor legale ale procesatorului de plată.

CAZAGO nu stochează datele complete ale cardului bancar, precum numărul complet al cardului, codul CVV sau alte date sensibile de autentificare bancară, dacă plata este procesată printr-un furnizor extern.

9. Cookie-uri pentru livrare și servicii internaționale

Dacă utilizatorul plasează o comandă cu livrare internațională, anumite servicii externe pot utiliza cookie-uri sau tehnologii similare pentru calculul livrării, urmărirea coletului sau furnizarea serviciilor logistice.

Aceste servicii pot colecta informații precum:

• țara de destinație;
• localitatea;
• codul poștal;
• metoda de livrare;
• date tehnice despre sesiune;
• informații necesare procesului de checkout.

Aceste cookie-uri pot fi necesare pentru funcționarea corectă a opțiunilor de livrare sau pentru servicii oferite de terți.

10. Durata de stocare a cookie-urilor

Cookie-urile pot fi:

10.1. Cookie-uri de sesiune

Acestea sunt șterse automat când utilizatorul închide browserul.

10.2. Cookie-uri persistente

Acestea rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până când utilizatorul le șterge manual.

Durata exactă poate varia în funcție de:

• tipul cookie-ului;
• scopul acestuia;
• setările browserului;
• furnizorul care îl setează;
• preferințele utilizatorului.

11. Consimțământul pentru cookies

La prima accesare a website-ului, utilizatorul poate primi un banner sau o notificare privind utilizarea cookie-urilor.

Utilizatorul poate:

• accepta toate cookie-urile;
• refuza cookie-urile care nu sunt necesare;
• administra preferințele;
• modifica setările ulterior, dacă website-ul oferă această opțiune.

Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără consimțământ separat, deoarece sunt esențiale pentru funcționarea website-ului.

Cookie-urile de analiză, marketing sau publicitate pot necesita consimțământul utilizatorului, în funcție de modul în care sunt implementate și de legislația aplicabilă.

Pentru utilizatorii din Uniunea Europeană sau alte regiuni cu reguli speciale privind protecția datelor și cookie-urile, consimțământul pentru cookie-urile non-necesare trebuie să fie informat, liber exprimat și ușor de retras. În Moldova, prelucrarea datelor personale este reglementată de Legea nr. 133/2011, iar CNPDCP este autoritatea de control în domeniu.

12. Utilizatori din Republica Moldova, Uniunea Europeană și alte țări

CAZAGO.md poate fi accesat de utilizatori din Republica Moldova, Uniunea Europeană și alte țări.

Pentru utilizatorii care accesează CAZAGO.md din afara Republicii Moldova, inclusiv din Uniunea Europeană, anumite cookie-uri de analiză, marketing sau publicitate pot fi utilizate doar în condițiile permise de legislația aplicabilă.

Utilizatorul poate accepta, refuza sau administra cookie-urile prin bannerul de consimțământ, dacă acesta este disponibil, sau prin setările browserului.

Dacă un utilizator refuză cookie-urile non-necesare, website-ul trebuie să rămână accesibil, însă anumite funcții de personalizare, analiză sau marketing pot fi limitate.

13. Cum poți controla sau șterge cookie-urile?

Utilizatorul poate controla cookie-urile prin setările browserului utilizat.

Majoritatea browserelor permit:

• vizualizarea cookie-urilor;
• ștergerea cookie-urilor;
• blocarea cookie-urilor;
• blocarea cookie-urilor de la terți;
• setarea unei notificări înainte de salvarea cookie-urilor;
• ștergerea cookie-urilor la închiderea browserului.

Instrucțiunile pot fi găsite în setările browserului utilizat, de exemplu:

• Google Chrome;
• Mozilla Firefox;
• Safari;
• Microsoft Edge;
• Opera;
• alte browsere.

Dacă utilizatorul blochează toate cookie-urile, anumite funcții ale website-ului CAZAGO.md pot să nu funcționeze corect, inclusiv:

• coșul de cumpărături;
• autentificarea;
• procesul de checkout;
• salvarea preferințelor;
• afișarea corectă a anumitor funcții.

14. Modificarea preferințelor privind cookies

Dacă website-ul oferă un banner sau un modul de administrare a cookie-urilor, utilizatorul poate modifica preferințele oricând prin opțiunea disponibilă pe website.

Dacă această opțiune nu este vizibilă, utilizatorul poate șterge cookie-urile din browser sau poate modifica setările browserului pentru a bloca sau limita cookie-urile.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea utilizării cookie-urilor înainte de retragere.

15. Cookie-uri și date personale

Cookie-urile pot colecta informații tehnice sau informații despre comportamentul de navigare, precum:

• adresa IP;
• tipul browserului;
• dispozitivul utilizat;
• sistemul de operare;
• paginile vizitate;
• produsele vizualizate;
• timpul petrecut pe website;
• sursa traficului;
• acțiuni efectuate pe website;
• preferințe de navigare;
• identificatori online.

În anumite cazuri, aceste informații pot fi considerate date cu caracter personal sau pot fi asociate cu date personale furnizate de utilizator.

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate a website-ului CAZAGO.md.

16. Cookie-uri și produse digitale

Dacă utilizatorul achiziționează fișiere 3D sau alte produse digitale, cookie-urile pot fi utilizate pentru:

• autentificarea contului;
• verificarea comenzii;
• afișarea produselor digitale achiziționate;
• procesul de descărcare;
• securitatea accesului la fișiere;
• prevenirea utilizării abuzive.

Aceste cookie-uri pot fi necesare pentru livrarea corectă a produselor digitale.

17. Cookie-uri și comunicări comerciale

Cookie-urile de marketing pot fi utilizate pentru măsurarea campaniilor și afișarea conținutului relevant.

CAZAGO poate transmite comunicări comerciale prin email sau alte canale doar în condițiile permise de lege și, acolo unde este necesar, pe baza consimțământului utilizatorului.

Utilizatorul poate solicita oricând oprirea comunicărilor comerciale contactând CAZAGO la contact@cazago.md sau folosind opțiunea de dezabonare, dacă aceasta este disponibilă.

18. Exemple de cookie-uri care pot fi utilizate

Website-ul CAZAGO.md poate utiliza cookie-uri precum:

• cookie-uri WooCommerce pentru coș și checkout;
• cookie-uri WordPress pentru autentificare și sesiune;
• cookie-uri pentru memorarea preferințelor de consimțământ;
• cookie-uri Google Analytics, dacă serviciul este activ;
• cookie-uri Google Ads, dacă serviciul este activ;
• cookie-uri Meta Pixel / Facebook Pixel, dacă serviciul este activ;
• cookie-uri de securitate;
• cookie-uri ale procesatorilor de plăți;
• cookie-uri ale pluginurilor instalate pe website;
• cookie-uri de optimizare a performanței.

Lista exactă a cookie-urilor poate varia în funcție de pluginurile, serviciile și funcțiile activate pe website.

19. Actualizarea Politicii de cookies

CAZAGO poate actualiza această Politică de cookies periodic, în funcție de modificările website-ului, ale serviciilor utilizate sau ale legislației aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va produce efecte din momentul publicării.

Recomandăm utilizatorilor să verifice periodic această pagină pentru a fi informați despre modul în care utilizăm cookie-urile.

20. Contact

Pentru întrebări legate de această Politică de cookies sau de modul în care CAZAGO utilizează cookie-uri, ne poți contacta la:

CAZAGO.md
THEODOR JEWELRY SRL
Adresa juridică: MD-6401, NISPORENI, or. Nisporeni, Ioan Vodă cel Viteaz, 36
Adresa fizică: Str. Suveranității 21, Nisporeni, Republica Moldova
Email: contact@cazago.md

Ultima actualizare: 22.05.2026