Termeni și Condiții

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului CAZAGO.md, precum și condițiile aplicabile comenzilor plasate prin intermediul magazinului online.

Email de contact: contact@cazago.md.

Prin accesarea website-ului, navigarea pe pagini, crearea unui cont sau plasarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă acești Termeni și condiții.

Dacă nu ești de acord cu acești Termeni și condiții, te rugăm să nu utilizezi website-ul și să nu plasezi comenzi prin CAZAGO.md.

2. Definiții

În sensul prezentului document:

Website / site – platforma online CAZAGO.md.

CAZAGO / vânzătorul / compania – THEODOR JEWELRY SRL, administratorul website-ului CAZAGO.md.

Client / cumpărător – persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă pe website sau prin alte canale de contact puse la dispoziție de CAZAGO.

Utilizator – orice persoană care accesează website-ul CAZAGO.md.

Produs – orice bun, serviciu sau produs digital afișat pe website, inclusiv bijuterii, verighete, produse pentru bijutieri, rășină, fișiere 3D, modele turnate, materiale, consumabile și accesorii.

Comandă – solicitarea transmisă de client prin website, telefon, email, WhatsApp, rețele sociale sau alt canal de comunicare pus la dispoziție de CAZAGO.

Produs personalizat / produs la comandă – produs realizat, adaptat sau modificat conform cerințelor clientului: model, dimensiune, text, gravură, material, mărime, fișier, design, culoare sau alte specificații individuale.

Produs digital – fișier livrat în format electronic, inclusiv fișiere 3D pentru bijuterii.

Produse pentru bijutieri – produse destinate utilizării profesionale sau semi-profesionale în ateliere, precum rășină, modele turnate, fișiere 3D, accesorii, materiale și consumabile.

3. Utilizarea website-ului

Website-ul CAZAGO.md poate fi utilizat pentru informare, vizualizarea produselor, plasarea comenzilor, solicitarea ofertelor și contactarea companiei.

Utilizatorul se obligă să folosească website-ul în mod legal și responsabil, fără a încerca să afecteze funcționarea acestuia, securitatea datelor, conținutul, serviciile sau drepturile altor utilizatori.

Este interzisă utilizarea website-ului pentru:

• activități ilegale;
• transmiterea de informații false;
• încercări de fraudă;
• atacuri informatice;
• copierea neautorizată a conținutului;
• utilizarea abuzivă a formularelor de contact;
• încălcarea drepturilor CAZAGO sau ale terților.

CAZAGO își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau limita accesul la anumite secțiuni ale website-ului, fără notificare prealabilă, atunci când acest lucru este necesar pentru mentenanță, securitate, actualizare sau îmbunătățirea serviciilor.

4. Produse disponibile pe website

CAZAGO.md poate include următoarele categorii de produse:

• bijuterii din aur, argint și alte materiale;
• verighete;
• produse pentru femei, bărbați și copii;
• bijuterii și accesorii realizate la comandă;
• brățări personalizate pe șnur;
• produse pentru bijutieri;
• rășină CAZAGO;
• fișiere 3D pentru bijuterii;
• modele turnate;
• materiale, piese și consumabile pentru bijutieri.

Informațiile despre produse, inclusiv imagini, descrieri, prețuri, greutăți, dimensiuni, materiale, disponibilitate și specificații tehnice, sunt afișate cu scop informativ și comercial.

CAZAGO depune eforturi pentru ca informațiile afișate pe website să fie corecte și actualizate. Totuși, pot apărea erori de redactare, diferențe de imagine, erori tehnice, diferențe minore de culoare sau modificări ale disponibilității produselor.

Imaginile produselor sunt prezentate cu scop informativ. Culoarea, textura, luciul, proporțiile sau detaliile produsului pot varia în funcție de ecran, lumină, unghiul fotografiei sau particularitățile procesului de producție.

5. Produse pentru bijutieri

Produsele din categoria „Produse pentru bijutieri” sunt destinate în special bijutierilor, atelierelor și profesioniștilor din domeniu.

Această categorie poate include:

• rășină pentru imprimare 3D;
• fișiere 3D;
• modele turnate;
• modele din rășină;
• piese tehnice;
• accesorii;
• consumabile;
• materiale pentru procesul de lucru.

Aceste produse pot necesita cunoștințe tehnice, echipamente speciale și prelucrare profesională. Clientul este responsabil pentru utilizarea corectă a produselor și pentru verificarea compatibilității acestora cu echipamentele și procesele proprii.

În cazul modelelor turnate din rășină, greutățile indicate pentru Au 585 sau Ag 925 sunt valori estimative și se referă la consumul aproximativ de metal pentru realizarea produsului final. Aceste valori pot varia în funcție de procesul de lucru, finisare, pierderi tehnologice, material, echipamente și particularitățile atelierului.

În cazul modelelor turnate din argint 925, greutatea indicată este, de regulă, greutatea aproximativă a piesei cu suporți, dacă acest lucru este menționat în descrierea produsului.

Produsele pentru bijutieri pot necesita prelucrare, ajustare, curățare, finisare sau alte operațiuni înainte de obținerea produsului final.

CAZAGO nu este responsabil pentru rezultatele obținute prin utilizarea incorectă a produselor, folosirea unor echipamente nepotrivite, nerespectarea instrucțiunilor sau diferențele dintre procesele tehnologice ale atelierelor.

6. Fișiere 3D și produse digitale

Fișierele 3D sunt produse digitale destinate utilizării profesionale sau semi-profesionale în proiectare, imprimare 3D, prototipare, pregătire pentru turnare sau alte procese specifice atelierelor de bijuterii.

După achiziționarea unui produs digital, clientul primește acces la fișierul corespunzător conform condițiilor indicate pe pagina produsului sau comunicate de CAZAGO.

Fișierele 3D sunt destinate utilizării de către cumpărător. Este interzisă revânzarea, redistribuirea, publicarea, copierea, transmiterea către terți sau utilizarea comercială neautorizată a fișierelor fără acordul scris al CAZAGO.

Achiziționarea unui fișier 3D nu transferă drepturile de autor asupra modelului, ci oferă clientului un drept limitat de utilizare, în condițiile stabilite de CAZAGO.

Din cauza naturii digitale a acestor produse, după livrarea sau descărcarea fișierului, returul sau anularea comenzii poate fi limitată, conform legislației aplicabile și condițiilor indicate pe website.

Clientul este responsabil să verifice înainte de achiziție dacă fișierul este potrivit pentru software-ul, echipamentul, imprimanta 3D sau procesul său tehnologic.

7. Produse la comandă și produse personalizate

Produsele realizate la comandă sunt executate conform informațiilor transmise de client, cum ar fi:

• model;
• dimensiune;
• mărime;
• diametru;
• lungime;
• text;
• gravură;
• material;
• culoare;
• imagine de referință;
• fișier 3D;
• schiță;
• alte specificații tehnice sau estetice.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor transmise.

După confirmarea comenzii și începerea lucrării, modificările pot fi limitate sau pot genera costuri suplimentare.

Produsele personalizate sau realizate conform specificațiilor clientului nu pot fi returnate din motive care țin de preferințe personale, dacă au fost realizate conform detaliilor confirmate de client.

Pentru produsele la comandă, CAZAGO poate solicita achitare integrală în avans sau avans parțial înainte de începerea lucrării.

Termenul de realizare pentru produsele personalizate se confirmă individual, în funcție de complexitate, material, disponibilitate și volumul comenzilor.

8. Plasarea comenzilor

Comenzile pot fi plasate online prin website-ul CAZAGO.md sau prin alte metode de contact indicate pe site, inclusiv email, telefon, WhatsApp sau rețele sociale.

Pentru finalizarea unei comenzi, clientul trebuie să ofere date corecte și complete, precum:

• nume și prenume;
• telefon;
• email;
• adresă de livrare;
• țara de destinație;
• localitate;
• cod poștal, dacă este necesar;
• date de facturare, dacă este cazul;
• alte informații necesare procesării comenzii.

Prin plasarea comenzii, clientul confirmă că informațiile furnizate sunt corecte și că acceptă acești Termeni și condiții.

CAZAGO își rezervă dreptul de a contacta clientul pentru confirmarea comenzii, verificarea datelor, clarificarea detaliilor produsului, confirmarea disponibilității sau stabilirea metodei de livrare.

O comandă este considerată acceptată doar după confirmarea acesteia de către CAZAGO, în funcție de disponibilitatea produsului și corectitudinea informațiilor furnizate.

CAZAGO își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul în care:

• produsul nu este disponibil;
• datele clientului sunt incomplete sau incorecte;
• clientul nu poate fi contactat;
• există o eroare de preț sau descriere;
• plata nu este confirmată;
• comanda prezintă suspiciuni de fraudă;
• livrarea către țara de destinație nu este disponibilă;
• produsul nu poate fi livrat legal sau practic în țara indicată.

9. Comenzi internaționale

CAZAGO.md poate accepta comenzi din Republica Moldova și din alte țări, în funcție de disponibilitatea livrării pentru țara de destinație.

Pentru comenzile internaționale, clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese complete și corecte, inclusiv țara, orașul, codul poștal, numărul de telefon și alte informații necesare livrării.

Termenul de livrare pentru comenzile internaționale poate varia în funcție de:

• țara de destinație;
• metoda de livrare;
• serviciul de curierat;
• procedurile vamale;
• sărbătorile legale;
• perioadele aglomerate;
• condițiile locale din țara de destinație.

CAZAGO nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de autorități vamale, servicii poștale, curieri internaționali, controale de securitate, lipsa clientului la adresă sau alte circumstanțe independente de companie.

CAZAGO își rezervă dreptul de a refuza livrarea în anumite țări sau regiuni, dacă livrarea nu este disponibilă, costurile sunt nejustificat de mari, produsul nu poate fi expediat în siguranță sau există restricții legale.

10. Taxe vamale, TVA și taxe locale pentru comenzi internaționale

Pentru comenzile livrate în afara Republicii Moldova, pot fi aplicate taxe vamale, TVA, taxe de import, taxe de procesare, comisioane de curierat sau alte costuri locale, în funcție de legislația țării de destinație.

Aceste taxe nu sunt incluse în prețul produsului sau în costul livrării, cu excepția cazului în care este indicat expres altfel pe website sau în confirmarea comenzii.

Clientul este responsabil pentru achitarea taxelor vamale, taxelor de import, TVA-ului local sau altor costuri percepute de autoritățile sau serviciile din țara de destinație.

CAZAGO nu poate estima întotdeauna valoarea acestor taxe și nu este responsabil pentru deciziile autorităților vamale din țara de destinație.

Refuzul clientului de a achita taxele vamale, taxele de import sau alte costuri locale poate duce la întârzierea, returnarea sau abandonarea coletului. În astfel de cazuri, costurile de livrare, retur, taxe sau pierderi pot fi suportate de client, în măsura permisă de legislația aplicabilă.

11. Prețuri

Prețurile afișate pe website sunt exprimate în MDL, dacă nu este indicat altfel.

CAZAGO își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil unei comenzi este cel afișat la momentul plasării comenzii, cu excepția cazurilor de eroare tehnică, eroare evidentă de afișare sau informații incomplete.

Pentru comenzile internaționale, banca sau procesatorul de plată al clientului poate aplica conversie valutară, comisioane bancare sau alte taxe. Aceste costuri nu sunt controlate de CAZAGO și sunt responsabilitatea clientului.

Pentru produsele realizate la comandă, prețul se stabilește individual, în funcție de material, greutate, complexitate, dimensiuni, termen, model și cerințele clientului.

Pentru produsele din aur, argint sau alte metale prețioase, prețul poate varia în funcție de greutate, material, manoperă, complexitate și fluctuații ale prețului metalelor.

În cazul produselor pentru bijutieri vândute la gram, prețul poate fi calculat în funcție de greutatea indicată a produsului, inclusiv suporți, dacă este menționat pe pagina produsului.

12. Plată

Metodele de plată disponibile sunt afișate pe website sau comunicate clientului la confirmarea comenzii.

În funcție de produs, țara de livrare și tipul comenzii, plata poate fi efectuată prin:

• numerar / cash;
• card bancar;
• transfer bancar;
• alte metode acceptate de CAZAGO, dacă sunt disponibile.

Pentru comenzile internaționale, plata se poate face prin card bancar, transfer bancar sau alte metode disponibile pentru țara respectivă.

Pentru anumite produse, în special produse personalizate, verighete la comandă, fișiere 3D personalizate, modele turnate la comandă sau produse care necesită executare specială, CAZAGO poate solicita achitare integrală în avans sau avans parțial înainte de începerea lucrării.

Comanda poate fi procesată doar după confirmarea plății, dacă acest lucru este necesar pentru produsul respectiv.

CAZAGO nu este responsabil pentru comisioanele bancare, comisioanele de conversie valutară sau întârzierile cauzate de bănci, procesatori de plată sau servicii financiare terțe.

13. Livrare

Livrarea produselor se face prin metodele disponibile pe website sau convenite individual cu clientul.

CAZAGO poate livra produse în Republica Moldova și internațional, în funcție de țara de destinație și metoda de livrare disponibilă.

Termenul de livrare poate varia în funcție de:

• disponibilitatea produsului;
• localitatea de livrare;
• țara de destinație;
• metoda de livrare;
• perioada de procesare a comenzii;
• procedurile vamale;
• volumul comenzilor;
• tipul produsului comandat;
• circumstanțe independente de CAZAGO.

Pentru produsele aflate în stoc, comanda este procesată în cel mai scurt timp posibil după confirmare.

Pentru produsele realizate la comandă, termenul de executare și livrare se stabilește individual, în funcție de complexitatea produsului, material, dimensiuni, model și cerințele clientului.

Clientul este responsabil să ofere date corecte pentru livrare. CAZAGO nu este responsabil pentru întârzieri sau livrări nereușite cauzate de date incorecte sau incomplete furnizate de client.

14. Verificarea produsului la primire

Clientul are obligația să verifice produsul la primire, inclusiv integritatea ambalajului și conformitatea produsului cu comanda.

În cazul în care clientul observă deteriorări, lipsuri sau neconformități evidente, acesta trebuie să contacteze CAZAGO cât mai curând posibil la emailul contact@cazago.md sau prin datele de contact indicate pe website.

Pentru comenzile internaționale, clientul este rugat să păstreze ambalajul, etichetele de transport și fotografii ale coletului, în cazul în care există o problemă la livrare.

Sesizările transmise cu întârziere pot fi mai dificil de verificat, în special dacă produsul a fost utilizat, modificat, purtat, prelucrat sau ambalajul a fost aruncat.

15. Retur și schimb

Produsele pot fi returnate sau schimbate conform legislației aplicabile și politicii de retur afișate pe website.

Pentru comenzile plasate online, consumatorul poate avea dreptul de revocare a contractului la distanță în termen de 14 zile calendaristice, cu excepțiile prevăzute de legislația aplicabilă și de natura produsului. Dreptul de retur poate avea excepții importante, inclusiv pentru produse personalizate sau produse realizate după specificațiile clientului.

Pentru a solicita retur sau schimb, clientul trebuie să contacteze CAZAGO la contact@cazago.md, indicând numele, numărul comenzii, produsul și motivul solicitării.

Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, fără urme de utilizare, purtare, deteriorare, modificare, prelucrare sau intervenții neautorizate, împreună cu ambalajul și documentele aferente, dacă există.

Costurile de livrare pentru retur pot fi suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este neconform sau livrat greșit din vina CAZAGO.

Pentru comenzile internaționale, returul se face doar după confirmarea prealabilă a CAZAGO. Clientul este responsabil pentru ambalarea corespunzătoare și expedierea coletului printr-un serviciu care permite urmărirea.

Taxele vamale, taxele de import, comisioanele de procesare sau alte costuri locale achitate de client în țara de destinație nu sunt rambursate de CAZAGO, cu excepția cazurilor în care legislația aplicabilă prevede altfel.

16. Produse care pot avea condiții speciale de retur

Următoarele produse pot avea condiții speciale de retur sau pot fi exceptate de la retur, în funcție de legislația aplicabilă și situația concretă:

• produse realizate la comandă;
• bijuterii personalizate;
• produse gravate;
• produse realizate după mărimea, diametrul, lungimea sau cerințele clientului;
• verighete sau bijuterii realizate la comandă;
• brățări pe șnur personalizate;
• fișiere 3D livrate digital;
• modele 3D personalizate;
• modele turnate realizate la comandă;
• produse modificate, prelucrate sau ajustate conform solicitării clientului;
• produse consumabile deschise sau utilizate;
• produse care au fost purtate, deteriorate, finisate sau prelucrate de client.

Această listă nu exclude drepturile legale ale consumatorului în cazul produselor neconforme.

17. Disponibilitatea produselor

CAZAGO depune eforturi pentru actualizarea corectă a stocurilor, însă disponibilitatea produselor poate varia.

În cazul în care un produs comandat nu este disponibil, clientul va fi informat și i se poate propune:

• o alternativă;
• realizarea la comandă;
• modificarea comenzii;
• anularea comenzii;
• rambursarea sumei achitate, dacă este cazul.

CAZAGO își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul unor erori evidente de preț, erori tehnice, lipsă stoc, imposibilitatea confirmării comenzii sau suspiciuni de utilizare abuzivă a website-ului.

18. Imagini și descrieri produse

Imaginile produselor sunt prezentate cu scop informativ. Culorile, textura, dimensiunile percepute sau detaliile vizuale pot varia în funcție de ecran, lumină, unghiul fotografiei sau procesul de producție.

Pentru produsele realizate manual, pot exista mici diferențe între imagine și produsul final, fără ca acestea să afecteze calitatea sau funcționalitatea produsului.

Pentru modelele turnate, imaginile pot reprezenta modelul înainte de prelucrare, finisare sau montare finală.

Pentru produsele cu pietre, nuanțele, reflexiile și aspectul vizual pot varia în funcție de lumină, tipul pietrei, setare și finisare.

19. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Conținutul website-ului CAZAGO.md, inclusiv texte, imagini, logo, denumiri, design, descrieri, fișiere 3D, modele, materiale grafice și alte elemente, aparține CAZAGO sau partenerilor săi și este protejat de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală.

Este interzisă copierea, distribuirea, reproducerea, modificarea, publicarea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al CAZAGO.

Fișierele 3D, modelele digitale și modelele de autor sunt protejate și nu pot fi revândute, redistribuite, publicate, copiate sau transmise către terți fără acordul expres al CAZAGO.

În cazul încălcării drepturilor de autor sau utilizării neautorizate a fișierelor, imaginilor, modelelor sau altor materiale CAZAGO, compania își rezervă dreptul de a lua măsurile legale necesare.

20. Contul de utilizator

Dacă website-ul permite crearea unui cont, utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.

CAZAGO nu este responsabil pentru accesul neautorizat la cont cauzat de neglijența utilizatorului, parole slabe sau transmiterea datelor de acces către terți.

Utilizatorul are obligația să informeze CAZAGO în cazul în care suspectează acces neautorizat la contul său.

CAZAGO își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge un cont în cazul utilizării abuzive, frauduloase sau contrare acestor Termeni și condiții.

21. Date personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform Politicii de confidențialitate disponibile pe website.

Prin plasarea unei comenzi, clientul acceptă prelucrarea datelor necesare pentru procesarea comenzii, comunicare, livrare, facturare, suport și îndeplinirea obligațiilor legale.

Pentru comenzile internaționale, datele clientului pot fi transmise către curieri, servicii poștale, procesatori de plată, servicii vamale, furnizori IT sau alți parteneri necesari procesării comenzii.

Pentru clienții din Uniunea Europeană sau alte jurisdicții cu reguli speciale de protecție a datelor, pot exista drepturi suplimentare conform legislației aplicabile. GDPR poate fi relevant pentru companii din afara UE atunci când acestea oferă bunuri sau servicii persoanelor din UE.

22. Cookies

Website-ul CAZAGO.md poate utiliza cookies și tehnologii similare pentru funcționarea website-ului, păstrarea produselor în coș, finalizarea comenzilor, analiză, securitate, marketing și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Detalii despre utilizarea cookies sunt disponibile în Politica de cookies publicată pe website.

Utilizatorul poate administra preferințele privind cookies prin bannerul de consimțământ, dacă acesta este disponibil, sau prin setările browserului.

23. Comunicări comerciale

CAZAGO poate transmite comunicări comerciale, oferte sau informații despre produse doar în condițiile permise de lege și, acolo unde este necesar, pe baza consimțământului utilizatorului.

Comunicările comerciale pot include informații despre:

• produse noi;
• promoții;
• bijuterii;
• produse pentru bijutieri;
• fișiere 3D;
• rășină;
• modele turnate;
• servicii la comandă.

Utilizatorul poate solicita oricând dezabonarea de la comunicările comerciale, folosind opțiunile disponibile în mesaj sau contactând CAZAGO la contact@cazago.md.

24. Limitarea răspunderii

CAZAGO nu este responsabil pentru utilizarea incorectă a produselor, pentru interpretarea greșită a informațiilor tehnice sau pentru rezultate obținute în ateliere care folosesc echipamente, procese sau materiale diferite.

Pentru produse tehnice, modele turnate, fișiere 3D, rășină și consumabile, clientul trebuie să dețină cunoștințele și echipamentele necesare utilizării corecte.

CAZAGO nu răspunde pentru:

• pierderi indirecte;
• pierderi de profit;
• întârzieri cauzate de terți;
• întârzieri vamale;
• comisioane bancare;
• taxe de import;
• probleme tehnice ale furnizorilor de internet;
• probleme ale curierilor sau procesatorilor de plată;
• utilizarea necorespunzătoare a produselor.

Această limitare nu afectează drepturile legale ale consumatorului în caz de neconformitate a produsului.

25. Forță majoră

CAZAGO nu este responsabil pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor, dacă aceasta este cauzată de evenimente de forță majoră sau circumstanțe independente de voința companiei.

Astfel de situații pot include, fără a se limita la:

• calamități naturale;
• incendii;
• război;
• pandemii;
• restricții legale;
• greve;
• întreruperi de transport;
• întârzieri vamale;
• probleme tehnice majore;
• întreruperi ale serviciilor de curierat;
• întreruperi ale serviciilor bancare sau de plată;
• alte situații similare.

26. Reclamații și suport

Pentru întrebări, reclamații sau solicitări legate de produse, comenzi, livrare, retur sau servicii, clientul poate contacta CAZAGO la:

Email: contact@cazago.md
Adresa juridică: MD-6401, or. Nisporeni, Ioan Vodă cel Viteaz, 36
Adresa fizică: Str. Suveranității 21, Nisporeni, Republica Moldova

CAZAGO va analiza solicitările primite și va răspunde în cel mai scurt timp posibil, în funcție de complexitatea cazului.

Pentru soluționarea rapidă a unei reclamații, clientul trebuie să furnizeze:

• numărul comenzii;
• numele complet;
• produsul vizat;
• descrierea problemei;
• fotografii sau documente relevante, dacă este cazul.

27. Modificarea termenilor și condițiilor

CAZAGO își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și condiții oricând.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte din momentul publicării.

Utilizarea website-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea noii versiuni a Termenilor și condițiilor.

Recomandăm utilizatorilor să verifice periodic această pagină pentru a fi informați despre versiunea actuală.

28. Legea aplicabilă

Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legislația Republicii Moldova.

Orice neînțelegeri apărute între CAZAGO și client vor fi soluționate pe cale amiabilă.

Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente conform legislației Republicii Moldova, cu respectarea drepturilor obligatorii ale consumatorilor aplicabile în jurisdicțiile relevante.

Pentru comenzile internaționale, pot exista reguli obligatorii de protecție a consumatorului în țara de reședință a clientului, acolo unde legislația aplicabilă prevede acest lucru.

29. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și condiții, ne poți contacta la:

CAZAGO.md
THEODOR JEWELRY SRL
Adresa juridică: MD-6401, or. Nisporeni, Ioan Vodă cel Viteaz, 36
Adresa fizică: Str. Suveranității 21, Nisporeni, Republica Moldova
Email: contact@cazago.md

Ultima actualizare: 22.05.2026